سياسة الخصوصية
تحترم BravaTechno International خصوصية زوار موقعها وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية بطريقة مسؤولة وآمنة.
البيانات التي نجمعها
عند استخدام نموذج التواصل أو طلب عرض سعر، قد نقوم بجمع الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف أو WhatsApp، المنتج أو مجال الاهتمام، عنوان الطلب، ومحتوى الرسالة التي يرسلها المستخدم طوعًا.
قد يجمع الموقع أيضًا بعض المعلومات التقنية اللازمة للأمان وتشغيل الخدمة، مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح وحالة التحقق من خدمات مكافحة الرسائل الآلية.
كيفية استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي يقدمها المستخدم للأغراض التالية:
- الرد على الاستفسارات وطلبات عروض الأسعار.
- التواصل بشأن التوفر والكميات ومتطلبات التوريد.
- متابعة الطلبات التجارية ودعم الشركاء.
- حماية الموقع من الرسائل المزعجة وسوء الاستخدام.
- تحسين جودة الخدمة وأداء الموقع.
لا نستخدم بيانات نموذج التواصل لإرسال رسائل تسويقية غير مطلوبة دون موافقة مناسبة.
Cloudflare Turnstile
يستخدم الموقع خدمة Cloudflare Turnstile للمساعدة في التمييز بين الاستخدام البشري والطلبات الآلية وحماية نماذج الموقع من إساءة الاستخدام. قد تتم معالجة معلومات تقنية مرتبطة بعملية التحقق بواسطة Cloudflare وفقًا لسياساتها.
البريد الإلكتروني
قد يتم إرسال إشعارات طلبات التواصل وعروض الأسعار عبر خدمة البريد الإلكتروني التابعة للشركة. يستخدم الموقع بريدًا مخصصًا لإرسال هذه الإشعارات، وقد يحتفظ بنسخة من الطلب داخل لوحة إدارة الموقع لأغراض المتابعة.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للأغراض التجارية والتشغيلية التي جُمعت من أجلها، أو وفق المدة التي يتم تحديدها في إعدادات الموقع، ما لم يكن الاحتفاظ لمدة أطول مطلوبًا لأسباب قانونية أو تنظيمية.
مشاركة البيانات
لا نبيع البيانات الشخصية ولا نؤجرها لأطراف أخرى. قد تتم مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات التقنية الضروريين لتشغيل الموقع والبريد والحماية، وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بصورة مطلقة.
حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم التواصل معنا لطلب الاستفسار عن بياناته الشخصية أو طلب تصحيحها أو حذفها، وذلك وفقًا للقوانين والالتزامات المطبقة.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو خدمات خارجية. لا تتحمل BravaTechno International مسؤولية ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة لتعكس التغييرات في خدمات الموقع أو المتطلبات التنظيمية. يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
التواصل معنا
لأي استفسار متعلق بالخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع:
BravaTechno International
Email: info@bravatechno.com